RESUMO
Objetivo: descrever o cuidado em saúde realizado pelas pessoas com úlcera venosa em assistência ambulatorial em um hospital público da região sul do Brasil. Metodologia: pesquisa qualitativa, com coleta de dados de dezembro de 2012 a março de 2013, por meio da entrevista semiestruturada individual, realizada no domicílio de 12 pessoas. No tratamento dos dados utilizou-se a análise temática. Resultados: da análise elaboraram-se as categorias: Cuidados com a alimentação - alimentação como fonte de saúde; Ferida como centro do cuidado - tudo em função da perna; e Repouso como cuidado - dizem que o repouso é o principal. Conclusão: as práticas de cuidado realizadas pelas pessoas com úlcera venosa referem-se à alimentação, à ferida e ao repouso. Essas devem ser conhecidas pela enfermagem, pois isso possibilitará a troca e aproximação de saberes em busca de um cuidado congruente.
Objective: to describe the health care realized for people with venous ulcers in outpatient care in a public hospital in southern Brazil. Methodology: qualitative research with data collection of December 2012 to March 2013, through individual semi-structured interviews realized at home of 12 people. In the treatment of the data was used the thematic analysis. Results: in the analysis were elaborated the categories: Care with the food -"food as health source"; The wound as care center - "everything according to the leg"; and Rest as care - "say the rest is the main". Conclusion: the care practices realized for people with venous ulcers refer to food, wound and rest. These should be known for the nursing staff because this will enable the exchange and approach of knowledge in search of a congruent care.
Assuntos
Humanos , Assistência Ambulatorial , Cultura , Enfermagem , Úlcera VaricosaRESUMO
ABSTRACT Case study that aimed to identify the care practices of nurses from a Family Health Unit related to the first-contact accessibility attribute and the contributions to academic nursing education. The data is an excerpt from a database, collected from February to July 2012. Semi-structured interviews were conducted with nurses, participant observation of the care practices took place and a document search was undertaken, analyzed according to the operation proposal. The first contact can be initiated by the demand of the user himself or staff meetings based on the cases shared by the community health agents. The nurses' behavior restricts user access and excludes the possibility of welcoming. Academic training should insert and integrate the students into different scenarios and knowledge; foster human understanding based on the opening to new sensibilities and unpredictability, besides instigating the authentic participation of the student in his learning process.
RESUMEN Estudio de caso con objetivo de identificar las prácticas de cuidado de enfermeros de una Unidad de Salud de la Familia relacionadas con el primer contacto y atribuir contribuciones a la formación académica. Los datos son un recorte de una base de datos, recogidos de febrero a julio de 2012. Fueron realizadas entrevistas semiestructuradas con los enfermeros, la observación participante de las prácticas de atención y búsqueda de documentos y analizado conforme propuesta operativa. El primero contacto puede ser empezado por el propio usuario o cuando los agentes comunitarios de la salud comparten sus casos en las reuniones de equipo. Las conductas de los enfermeros restringen el acceso del usuario y excluyen la posibilidad de la acogida. La formación académica debe introducir e integrar graduar a diferentes escenarios y conocimientos; la comprensión humana de acogida de la apertura a nuevas sensibilidades y la imprevisibilidad, así como instigar la participación auténtica de la estudiante en su proceso de aprendizaje.
RESUMO Estudo de caso que objetivou conhecer as práticas de cuidado de enfermeiros de uma Unidade de Saúde da Família relacionadas ao atributo do primeiro contato e as contribuições para a formação acadêmica. Os dados são um recorte de um banco de dados, coletado de fevereiro a julho de 2012. Foram realizadas entrevistas semiestruturadas com enfermeiros, observação participante das práticas de cuidado e busca documental, analisados conforme proposta operativa. O primeiro contato pode ser iniciado pela demanda do próprio usuário ou em reuniões de equipe a partir dos casos compartilhados pelos agentes comunitários de saúde. As condutas dos enfermeiros restringem o acesso do usuário e excluem a possibilidade de acolhimento. A formação acadêmica deve inserir e integrar o graduando a os diferentes cenários e saberes; incentivar a compreensão humana a partir da abertura para novas sensibilidades e a imprevisibilidade, além de instigar a participação autêntica do graduando em seu processo formativo.
